中通快递
诚招客服主管一名
工作职责：
1、负责整个部门的日常工作，对工作中出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高服务水平；
2、不定期培训组员，带领团队提高服务水平、服务品质、降低投诉率；
3、制定客户服务标准、流程，合理安排客服人员工作班次；
4、服从领导安排，协调与各部门的工作衔接及配合，定期向上级汇报团队管理情况，负责团队的管理和协调工作。
工作要求：
1、1年以上客户服务管理经验；
2、能够熟练通过系统的相关软件进行部门的日常管理；
3、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识；
4、有快递相关专业优先考虑。
工作待遇: 薪资待遇具体详细面议。
联系电话：5807678080
    15016572150（微信同号）
地址：普宁市池尾科技园内中通产业园
联系我时，请说是在普宁招聘网上看到的，谢谢！