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      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 所属行业:法律/社会服务,旅遊/餐饮/健身/酒店/娱乐/体育/休闲/度假,中介服务
    • 注册资金:100万以下
    • 员工人数:50人以下
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      职责:
      1、负责客户来电的接听工作,为客户的咨询提供解决方案,包含投诉处理、意见反馈、日常咨询;
      2、通过通讯工具在线发送资料给相关客户;
      3、负责公司客服平台的维护、操作管理及信息的发布及更新;
      4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据
      要求:
      1. 有良好沟通协调能力。
      2. 有良好的服务态度。
      3.学习能力强者优考虑。
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