1. 服从领导分配，对自己所负责的客户信息进行收集和整理；
2. 负责将收集到的客户信息资料、档案资料、客户投诉资料等存档，建立客户档案；
3. 协助业务员进行报价、下单、跟单、对帐等工作；
4. 负责核对生产资料，保证资料的准确性；
5. 负责协助计划部跟进生产，有生产异常及时反馈给业务员；
6. 每天做工单进度表，让业务及时了解工单生产进度；
7. 负责数码印刷方面的相关事宜。
8. 负责协助业务员每半年对客户满意程度进行测量和调查一次；
9. 负责协助业务员处理客户投诉；
10. 负责并配合7S的监督检查工作，履行部门7S制度；
11. 对业务员的资料及商业机密不得泄露；
12. 负责客户财产的登记、保管；
13. 听从上司的日常工作事务安排，及时完成上司交办的任务；
14. 及时传达客户对组织产品的要求，以及客户对我公司环境、职业健康安全的要求；
15. 协助对本部门的环境因素和危险源进行识别和评价；
16. 负责执行对本部门的废弃物进行分类回收和丢弃。
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